定期お届けコースご利用規約
定期購入コース(以下「定期コース」といいます)とは、生命の源2510ショップを運営する日本ランチェスター株式会社(以下「当社」といいます)が本規約に従って、お客様に対して、定期的に、当社が指定する商品(以下「対象商品」といいます)をお届けするサービスです。なお、お客様が対象商品を定期コースで購入された場合は、この規約に同意したとみなし、本規約が適用されます。
第1条(目的・適用)
- 本規約は、当社がお客様に対して、定期コースを提供するにあたり、その諸条件を定めるものです。
- 定期コースは、本規約のほか、当社が別途定める条件(以下「個別条件」といいます)に基づき提供されます。なお、個別条件によって本規約に定める定期コースと異なる条件のコースが設定される場合があります。この場合、個別条件の内容が優先して適用されますので、お届けしたご契約内容が優先されます。
第2条(定期コースについて)
- 定期コースは一度のご注文により、以後定期的に対象商品をお届けするサービスとなり、商品のお届けごとに本規約に従って代金をお支払いいただくものです。
- 4袋(Cコース自動更新プラン)定価18,144円から25%割引13,608円(税込み)。
- 3袋(Dコース自動更新プラン)定価13,608円から13%割引11,838円(税込み)。
- 2袋(Eコース自動更新プラン)定価9,072円から10%割引8,164円(税込み)。
- 定期コースによる対象商品のお届けは、お申込み内容に応じて原則として「毎月」お届けします。
- お客様から解約のご連絡を頂くまで、自動更新いたします。
第3条 (退会について)
- 退会は、お電話又は専用フォームからご連絡お願い致します。最短で退会可能な時期をお知らせいたします。
- 退会方法は、ご契約時期により異なりますので、下記をご参照ください。
- 2022年4月〜2022年6月の方で退会をご希望の方は、停めたい月の3ヶ月前までにご連絡頂く事で退会が可能です。
- 2022年6月以降の方で退会を希望する場合には、停めたい月の前月14日16時までにご連絡頂く事で退会が可能です。(ご契約内容によります)
- キャンペーンを行っていた場合、そのキャンペーン内容に基づきます。
第4条(休会について)
- 2袋の定期購入コースの休会制度はご利用いただけません。
- 3袋以上の休会は、休会は可能です。1回休会後、自動的に再開となり、その後2回ご購入いただくと、改めて1回休会は可能です。休会は、その都度ご連絡頂く必要がございます。
- 休会は、変更したい月の前月14日16時までにご連絡すると翌月から対応が可能です。WEB上でご自身で操作を行った場合、変更したい月の前月14日16時を過ぎた変更に関してはキャンセルはできませんので、お支払いただく事となります。
第5条(数量の変更について)
- 数量の変更ができます。変更したい月の前月14日16時迄にご連絡いただく事で翌月の変更ができます。
- 【数量を増やしたい場合】は、第5条(1)の期限にかかわらず、ご注文が可能です。その際、追加分はコンビニ払いでのお支払となります。また、定期購入と同封の為、割引率は定期購入と同割引を行います。
- 定期購入と別便で数量を増やしたい場合は、購入数に応じて割引率が異なります。WEBサイトからご注文下さい。
- 4回以上の継続的な数量変更は、金額と量が変更する為、新規契約となる為、回数は引き継がれません。
- 数量の変更方法は毎月のお支払方法により異なります。
- 自動振替の方は、メール又はお電話でお申込み後、当社で変更いたします。
- コンビニ決済の方は、メール又はお電話でお申し込み後、当社で変更いたします。但し、4袋以上の変更は当社銀行口座へ前振込又は自動振替又はクレジットカード決済の手続きが必要です。
- クレジットカード決済の方は、WEBサイトでご希望の数量を購入いただくか、又は、その変更回のみコンビニ決済(手数料無料)となります。
第6条(注文方法について)
- 定期コースはお申込み内容に応じて「毎月」初回お届け日に近い日付で配送スケジュールを組みます。毎月1日、10日、20日のいずれかの日程で自動的にお届けいたします。次のお届け日から30日を空ける事はできません。ただし、交通事情、休日・祝日などにより、お届け日がご指定日の前後になることもあります。
- 商品のご注文はインターネット又はお電話、メールでご購入いただけます。
第7条(送料について)
定期コースのご利用期間中に定期購入商品及び定期購入者専用割引商品をご購入いただいた場合は、1万円を超える場合は全国送料無料でお届けいたします。
1万円未満の場合は、全国一律330円(税込み)となります。
第8条(お届けについて)
- お届け先はお申込みの際にご登録いただいたご住所となります。お届け先変更がある場合は、変更したい月の前月14日16時までにメール又はお電話でお申し出ください。期日を過ぎた際のご変更は、お客様ご自身で配送業者にご連絡お願いいたします。
- 毎月の配送日は1,10,20日のいずれかです。
- スケジュール通りに商品は発送されます。ご契約内容によりお支払方法が異なる為、支払と商品発送は連動しておりません。
- 自動振替が行われなかった場合でも商品は発送されます。合わせて第9条をご参照ください。
- コンビニ決済の払込用紙は商品と一緒に同封しております。合わせて第9条をご参照ください。
- クレジットカード決済はオーソリーエラ―の場合、エラーを修正するよう自動配信メールをお届けいたします。合わせて第9条をご参照ください。
- 配送日の変更をご希望の方は、下記の通りとなります。また、変更したい月の前月14日16時迄にご連絡頂くと翌月から変更可能となります。
- 毎月1日配送の方が、同月10日又は20日に配送日程を変更する事が可能です。
- 毎月10日配送の方が、同月1日又は20日に配送日程を変更する事が可能です。
- 20日配送の方が同月の1日又は10日に変更する事は可能です。
第9条(お支払い方法について)
- お支払方法は、自動振替、クレジットカード決済、コンビニ決済をご選択できます。
- 自動振替。初回商品のお届け時に登録用紙を同封しております。また、お申込みから2か月を経過しても自動振替の申込書のご提出がない場合、コンビニ払いに自動的に変更となり、払込用紙発行手数料(440円)を毎月加算した金額で毎月ご請求させていただきます。
- クレジットカード。WEBショップからご自身でお申込みください。
- クレジットカードの番号が変更された場合または有効期限が更新された場合には速やかにご変更をご自身でWEB上からお願いいたします。弊社からご連絡し期日後も変更の確認ができない場合、商品の発送が遅延する可能性がございます。
- コンビニ払い。4袋以下の定期購入の場合ご利用いただけます。発行手数料として毎月440円加算いたします。紛失した際は再発行を行う事ができません。一度発行を行っておりますので440円は加算された状態で指定口座にお支払いただきます。また、振込手数料はお客様ご負担です。
- 過去にお支払の滞りや遅延などがある方については、コンビニ決済はご利用いただけません。
- ご登録いただいているご住所、お電話番号、口座等ご変更がありましたら速やかにご連絡お願い致します。
- (未決済又はお支払忘れの場合)
- 速やかに当社へご連絡の上、指定口座にお支払ください。振込手数料はお客様ご負担。
・お振込頂いたお名前の後に○月分と記載してください。
【店名】ビジネス営業部【店番】005
【預金種目】普通預金
【口座番号】6008613
【口座名義人】日本ランチェスター株式会社生命の源2510ショップ
- 1回目の督促。メール又はお電話でご連絡します。
- 2回目の督促。メール又はお電話でご連絡いたします。
- 3回目の督促。郵送でコンビニ払い払込用紙を発行手数料440円加算し発行します。
- その後もお支払いただけない場合、督促にかかった費用として、上記金額と共に1郵送あたり郵送費と事務手数料を含めた250円を別途ご負担して頂きます。
- それでもなお、期日までにお支払いただけない場合やご連絡が取れず悪質と判断した場合、法的手段又は然るべき対応をとらせて頂く事といたします。
第10条(個人情報の利用について)
お客様の個人情報は、日本ランチェスター(株)からの事務連絡、各種ご案内、発送に伴う業務等に利用し、第三者に提供することはございません。当商品のレシピを開発した機関から問合せがあった場合は定期購入の在籍状況について提供する場合がございます。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。
第11条(返品・交換について)
- 定期購入で割引のある商品の場合、お客様のご都合による返品・交換はいかなる理由であってもできません。定価でのご購入の場合は本条(4)をご参照ください。
- 当社の責任による返品・交換の場合はこの限りではありません。
- 既に代金をお支払いいただいている場合、当社は、商品の返品確認をさせていただいた後、原則として4週間以内に返金をさせていただきます。ただし、事務処理上の都合により遅れることがあります事をご了承ください。
- 定価でのご購入の場合、商品到着後8日以内に未開封の場合のみ返品受付いたします。ただし、返品頂く送料は、お客様のご負担となります。着払いでご返送いただいた場合、受け取りはいたしません。
梱包は、(1)お届けした箱とエアパッキンで商品を包み、同封した書類も一緒にご返却ください。(2)配送方法は、追跡のできる宅配便のみ対応可能です。この(1)及び(2)以外で、返品をした場合、返金処理は行えません。
第12条(定期コースの停止・中断について)
当社は次の各号に該当する場合、お客様に事前に通知せず、定期コースの提供を停止または中断できるものとします。この場合、当社の責任による場合を除き、お客様に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
- 戦争、地震、火災、停電その他の非常事態により、定期コースの提供が通常どおりできなくなった場合
- 商品の欠品、終売等のやむを得ない事情により、定期コースの提供が通常どおりできなくなった場合
- その他、当社が定期コースの運営上、一時的な中断が必要と判断した場合
- 督促を行っても商品代金を期日までにお支払いただけない場合
第13条(定期コースの変更・終了について)
- 当社は、当社が必要であると判断した場合、お客様に事前に通知せず、定期コースの内容、提供条件または本規約の変更を行うことがあります。変更事項は、当社の定める告知媒体、公式ウェブサイト内の告知ページまたはその他の方法により、お客様へ告知します。
- 当社は、当社の都合により定期コースを終了することがあります。この場合、当社は、当社の定める告知媒体、公式ウェブサイト内の告知ページまたはその他の方法により、お客様へ事前に告知します。
- お客様は、前各項について、あらかじめこれを承諾するものとします。
- 当社は、本条第1項および第2項の規定に基づきお客様の定期コースの変更・終了をした場合、当社の責任による場合を除き、お客様に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
第14条(免責について)
当社が定期コースに関連して当社の責めに帰すべき事由によりお客様に損害を与えた場合における損害賠償義務の範囲は、当社がお客様から定期コースに関連して受領した料金の総額を上限とし、かつ定期コースの利用によりお客様に直接的に生じた通常損害(付随的損害、特別損害、逸失利益、その他間接的に発生した損害については、それらの予見または予見可能性の有無にかかわらず含まない)に限定されるものとします。ただし、当該損害の発生が当社の故意または重過失に起因する場合はこの限りではありません。
第15条(準拠法および合意管轄について)
本規約は日本法を準拠法とし、日本法に従って解釈されるものとします。また、本規約の履行および解釈に関し紛争が生じたときは、横浜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2018年7月1日 改訂
2021年4月1日 改訂
2022年4月1日 改訂
2022年10月31日 改訂
2023年5月1日 改訂
2023年8月4日 改訂
2023年9月1日 改訂
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